Самое ужасное впечатление из всех посольств, с которыми мне довелось сталикаться, осталось именно от посольства Италии. Вся процедура сделана так, что без проволочек, лишних денег и нервов визу получить нереально, и при этом вы до последнего момента не знаете, дали вам ее или нет.
Для того, чтобы записаться на собеседование, надо написать письмо по электронной почте в визовый отдел. Но при этом вы не знаете, получено ли ваше письмо, кто его читал и поставили ли вас на очередь. Это очень сильно отличается от онлайн-регистрации в посольствах США и Британии, где все делается через сайт, но четко и понятно.
Дозвониться туда тоже невозможно, а даже если вы чудом прорвались - вам только скажут, что надо ждать ответного мейла.
С момента написания письма прошло 2 недели, а я так и не знала, поставили ли меня на очередь на собеседование или нет. Сразу скажу, что это была рабочая поездка по официальному вызову от организации (университета), т.е. на трудоустройство, гражданство или брак с итальянцем я не претендовала. Мне нужно было посетить италию в течение 4х дней.
Когда мое терпение лопнуло и я поняла, что ничего не добьюсь, я просто подошла к посольству и поинтересовалась у охранника, где можно посмотреть анкету на получение визы. В ожидании вызова на собеседование я надеялась хотя бы заполнить документы. И тут добрый охранник сказал мне, что на самом деле анкету в посольстве получить практически невозможно, а все, кто хочет получить визу, должны идти в визовый центр.
Визовый центр - это откровенно коммерческое предприятие, которое срубает деньги за то, что входит в работу посольства - процесс выдачи визы. За саму визу вы платите, разумеется, отдельно. но выбора - делать ее бесплатно через посольство или платно через визовый центр - у вас нет. И самое обидное, что ведь некоторые люди так и ждут до последнего, когда же им придет ответ из посольства. А он тупо не приходит, и люди не успевают получить визу к нужному сроку.
Придя в визовый центр, я увидела множество людей, ожидающих очереди, и дельцов, предлагающих услуги переводчика, нотариуса и т.д. Протсояв в очереди на улице и подождав еще в зале, наконец я попала к окну приема документов. До отъезда оставалось еще недели две, но мне не гарантировали, что успеют рассмотреть дело и выдать визу (для сравнения: британскую визу мне выдали за три дня). Я оплатила услуги курьера, чтобы не стоять второй раз в очереди в визовый центр. Но оказалось, что этого недостаточно, чтобы быть уверенной в положительном исходе.
Вылетать в Италию мне нужно было в понедельник, в 6 часов утра. перед этим, в пятницу, счет времени до получения визы шел на часы. По телефону мне сказали, что виза есть, но придет ли она из посольства в визовый центр и успеет ли курьер принести мне ее до окончания рабочего дня - никто сказать не мог.
"А если курьер не успеет принести мне визу до конца рабочего дня?" - спросила я по телефону. "Ну, значит, вы не полетите", - ответил мне невозмутимый голос на том конце провода.
Несмотря на заплаченные за доставку деньги, я отпросилась с работы и поехала в визовый центр.
Было 16.00 пятницы. Моей визы не было. Работницы центра со скучающими лицами рассматривали свой маникюр.
Когда из посольства пришла новая партия документов, я еле уговорила работников центранайти там мой паспорт с визой и отдать его не курьеру, а мне. Естественно, деньги за доставку никто не возвращал.
Всем, кто собирается ехать в Италию, советую запастись терпением, а саму процедуру начинать заблаговременно и сразу в визовом центре.
