За опоздание поезда пассажиры получат компенсации

В странах Евросоюза вступили в действие новые правила компенсаций пассажирам за опоздания поездов. Об этом сообщает Travel.ru.

Теперь пассажир, поезд которого опоздал на 60 и более минут, имеет право получить обратно 25% стоимости билета. В случае двухчасовой задержки компенсация возрастает до 50%. При этом минимальная величина компенсации составляет 4 евро. Впервые железнодорожные компании будут обязаны платить компенсации наличными, а не ваучерами на будущие поездки.

Кроме того, пассажир имеет право отказаться от поездки и получить обратно полную стоимость проезда, если поезд задерживается с отправлением на час и более. Такое же правило применяется в случае, если пассажир уже находится в опаздывающем минимум на час поезде и хочет прервать поездку (компенсация полагается и за уже проследованное расстояние, и за возможность бесплатно вернуться обратно на станцию отправления).

В отдельных странах Евросоюза могут действовать и более значительные компенсации - в частности, расходов на такси или гостиницу в случае, если отменен последний в этот день рейс поезда. Компенсации положены также пассажирам, путешествующим по проездным билетам.

Введение новых правил пока отложено в Великобритании - это произойдет в будущем году. Правила не распространяются на международные поезда за пределы Евросоюза.