Психолог рассказала, как реагировать на критику

Любую критику - будь то критика со стороны начальника, родителей, коллеги, супруга - можно охарактеризовать одной фразой: "Мне не нравится, что ты сделал", поэтому и советы, как реагировать на критику, - универсальны. Об этом в комментарии интернет-газете "СЕЙЧАС" сказала психолог Марина Деркач.

По ее словам, реакция на критику должна быть следующей:

- выслушать критику;

- уточнить ее суть (выяснить, что конкретно не нравится собеседнику);

- согласиться с критикой (это нейтрализует уже возникшую напряженность);

- в случае несогласия с критикой, согласиться только с тем, что является правдой (например: "Вы еще ни разу ни одну работу не сдали в срок!" - "Да, вы правы, сдачу последнего проекта я действительно задержал").

Подробнее об этом читайте в материале интернет-газеты "СЕЙЧАС" "Как реагировать на критику начальника?" >>>