Карьера RSS

Самые ужасные подчиненные. Вид сверху

Почему безответственность сотрудника хуже лени?

01.07.09, 16:00
Лень и глупость – не самые плохие черты подчиненных

Известно, что невыносимый шеф опасен для здоровья, однако и от подчиненных проблем не меньше. Сотрудники подставляют друг друга и руководителя, сплетничают, приносят родной компании огромные убытки, и все это - особенно не напрягаясь, между делом попивая кофеек.

Какие качества сотрудников руководители считают самыми плохими? Почему безответственность хуже лени? Насколько эффективна угроза увольнения для приведения сотрудника "в чувство"? Ответы на эти и другие вопросы искала интернет-газета "СЕЙЧАС".

Чем плох сотрудник?

Описывая плохого сотрудника, руководители редко бывают оригинальны. По общему мнению, основными нежелательными чертами подчиненного являются:

- безынициативность;
- медлительность;

Проблема ленивого сотрудника чаще всего упирается в проблему ленивого непрофессионального руководителя

- неаккуратность;
- отсутствие идей;
- ограниченность;
- авторитарность;
- неумение предвидеть проблемы;
- желание спорить по любому вопросу;
- глупость;
- лень.

Что касается последнего пункта, то, по мнению психолога Марины Деркач, проблема ленивого сотрудника чаще всего упирается в проблему ленивого непрофессионального руководителя, который не желает работать сам и совершенно не задумывается о мотивации подчиненных. "В компаниях с развитым менеджментом ленивых сотрудников нет. Я убеждена, что подавляющее большинство рядовых работников - вполне адекватные и нормальные люди, желающие работать и зарабатывать", - отметила психолог интернет-газете "СЕЙЧАС".

Лейся, сплетня!

Там, где люди не слишком загружены работой, зарождаются другие враги рабочего процесса - сплетни. Исследованием сплетен профессионально занимаются десятки ученых во всем мире, и, по наблюдениям экспертов, самая популярная тема сплетен на работе - жалобы на лень коллег. Кроме того, разумеется, сплетничают о руководителях, которые "ничего не делают" и "не в состоянии нормально организовать работу".

Сплетни могут быть полезны для здоровья, - американские ученые

Представитель учредителя VISOTSKY consulting Наталия Герасимова дает совет по поводу того, как можно защищаться от сплетен. "Самое главное - это быть успешным, заслуживающим уважения сотрудником и руководителем. Нужно заполнить "вакуум" вокруг себя, ведь если люди чего-то не знают, они обязательно это додумают. Следовало бы самому знать технологию этики и иметь в компании специалиста, регулирующего этическое поведение сотрудников, которые вместо работы занимаются распространением сплетен", - отметила Герасимова интернет-газете "СЕЙЧАС". Кроме того, по ее словам, нелишним будет обучить HR-сотрудников определению эмоциональных тонов соискателей, чтобы заранее знать, чего от них ожидать. Есть конкретный эмоциональный тон, в котором люди буквально живут сплетнями, и такого сотрудника у себя в коллективе лучше не иметь вообще, говорит эксперт.

Сплетни внутри коллектива наносят компании ощутимый вред, соглашаются большинство специалистов. По мнению Герасимовой, сплетня порождает хаос, а это не способствует улучшению ситуации в компании. В то же время, например, американские специалисты полагают, что обсуждение жизни других людей является признаком здорового демократического общества. По их мнению, в какой-то мере сплетни даже полезны для здоровья, так как позволяют человеку не только получить определенную информацию, но и избавиться от отрицательных эмоций.

Интернет-бездельники и другие

Не так страшен ленивый сплетник, как активный пользователь Интернета, утверждают знающие люди. Согласно многочисленным опросам, проведенным в Сети, до 50% офисных работников проводят часть своего рабочего времени в Интернете. Рядовые сотрудники без зазрения совести используют рабочее время для покупок в интернет-магазинах, просмотра порносайтов и даже (какая наглость!) для поиска новой работы.

Сами офисные менеджеры признаются, что в Сети они проводят до двух часов рабочего времени в день. Таким образом, нехорошие сотрудники умудряются обокрасть родного работодателя минимум дважды: присваивая рабочий трафик для личного пользования и получая оплату за "работу", которую они не делали, находясь в это время в Интернете, констатирует rocit.ru.

Хуже лени и глупости - только безответственность, - эксперт

По мнению Веры Стоцкой, специалиста по подбору персонала одной из столичных компаний, хуже лени и глупости может быть только безответственность. "Лень, медлительность, нерешительность, бестолковость - все это, безусловно, не самые лучшие черты. Но, дело в том, что когда человека принимают на работу, его так или иначе оценивают, и то, что человек медлительный или, скажем, тугодум, видно на начальном этапе. Совсем другое дело, если кандидат сумел пустить пыль в глаза и, стуча себе кулаками в грудь, утверждал, что без проблем справится с любыми обязанностями. Однако на деле оказывается, что он что-то забыл, что-то недописал, что-то сложил в другую папочку... На мой взгляд, вот такие безответственные и безалаберные сотрудники - это худшее, что может ожидать работодателя", - отметила эксперт интернет-газете "СЕЙЧАС".

Шпионские страсти

Но, оказывается, есть вещи и похуже лени, безответственности и склонности к постоянному зависанию в Интернете. Более трети профессионалов в сфере информационных технологий злоупотребляют административными паролями, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации, сообщает ЛIГАБiзнесIнформ со ссылкой на данные исследования компании по защите информации Cyber-Ark.

Каждый третий IT-специалист старается завладеть конфиденциальной информацией

Опрошенные признаются, что частенько подсматривают в документы отдела кадров, клиентские базы данных, планы компании по слиянию, списки на увольнение, маркетинговую информацию. А на вопрос, какую информацию они бы сохранили себе в случае увольнения, компьютерщики ответили, что непременно взяли бы собственные данные и информацию о том, что имеет критическое значение для поддержания конкурентных преимуществ и корпоративной безопасности. По словам генерального директора Cyber-Ark Уди Покади, в прошлом году таких энтузиастов было на порядок меньше.

Кроме того, исследование показало шестикратное увеличение количества сотрудников, желающих "прикарманить" финансовые отчеты или планы по слиянию и приобретению других компаний, и четырехкратное увеличение числа тех, кто копирует пароли руководства компании и планы по исследованию и разработке.

Уволить или оставить?

Проще всего воздействовать на нерадивого сотрудника угрозой увольнения. Тем не менее, считают психологи, самый простой способ - не всегда самый лучший. "Такая мера воздействия хороша, если сотрудник психологически устойчив, однако в последнее время, в том числе и в связи с кризисом, таковых в отечественных компаниях остается все меньше", - говорит Деркач.

Гораздо более щадящие меры воздействия - конструктивная критика, обсуждение проблем, разговоры по душам. Хотя и здесь есть свои правила. Часто указания на ошибки воспринимаются сотрудниками крайне болезненно и задевают их ранимые души "за живое". Чтобы критика не отбила у подчиненного желания работать, следует:


- оперативно реагировать на недочеты в работе;
- не критиковать руководителя в присутствии подчиненных;
- четко и понятно излагать свои замечания;

Проще всего воздействовать на нерадивого сотрудника угрозой увольнения

- говоря о просчетах, упомянуть положительные моменты;
- дать подчиненному возможность высказаться;
- контролировать свои эмоции;
- оценивать не сотрудника, а его работу;
- не выносить промахи конкретного человека на всеобщее обозрение.

Специалисты соглашаются, что обойтись в работе без критики подчиненных довольно сложно. Но хороший руководитель приложит максимум усилий для того, чтобы его слова были правильно восприняты и служили не "карающим мечом", а руководством к действию.

Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
рейтинг
Голосов: 5
комментариев (3) добавить комментарий +
гость 02.07.09, 15:09 цитировать
Ваша ошибка в том, что надо себя ценить, и если вы чувствуете в себе силы, чтоб работать руководителем отдела, то нужно выходить на рынок труда и активно искать там подходящее для вас место, а не ждать пока здесь из вас выдавят все силы, все что можно и нельзя, попользуются вами и выбросят как тряпку....приобретайте в себе уверенность и удачи в поиске своего места
gri 02.07.09, 13:22 цитировать
Kosta1969:
неорганимзован
начинаеш говорить что и как следует "это слищком медленно, все это можно быстрее" при этом зимой назначил мне НАЧАЛЬНИКА отдела
Я поругался с этим дурбецелом
между тобтой и Виталкиом
Я укогда этот кохел завалил работу и ушел мен позвали назад
Пордскажите в чем моя ошибка?

Я выучил русский бы только за то, чтоб надо мной не смеялись, когда я говорю, что я юрист :)


я не хотел плясать под его дудку. Теперь я уже ищу другую работу.

Ну так зачем тебе начальник? Ты ж крутой пацан! Не работай вообще!
На новой работе опять будут дурбецелы-начальники - тебе оно надо?
Kosta1969 02.07.09, 12:57 цитировать
А вот мой начальник фирмы например всегда любит говорить что я якобы неорганимзован и не умею организовать рабочий день. А когда начинаеш говорить что и как следует "это слищком медленно, все это можно быстрее" при этом зимой назначил мне НАЧАЛЬНИКА отдела (я юрист и работал один)который должен был контролировать и организовывать мою работу. Я поругался с этим дурбецелом и мне сказали между тобтой и Виталкиом я выбираю Виталика. Я укогда этот кохел завалил работу и ушел мен позвали назад, а теперь говорят что в том что он завалил работу виноват я, так как я не хотел плясать под его дудку. Теперь я уже ищу другую работу. Пордскажите в чем моя ошибка?
 
Карьера
Статьи Статьи С наступлением кризиса и приходом массовой безработицы все чаще появляются предложения от карьерных консультантов, готовых предоставлять свои услуги за определенное вознаграждение. По каким признакам можно понять, что помощь такого специалиста вам необходима? Кому не нужны услуги консультанта по карьере? Какими качествами должен обладать консультант и как его можно "протестировать"? Ответы на эти и другие вопросы интернет-газета СЕЙЧАС искала вместе с экспертами
 
Горячая тема
Курсы валют   USD   8,06   8,13
Погода Киев -2°C    
ГОЛОСОВАНИЕ
Удастся ли Тимошенко в судах вырвать президентство у Януковича?
РЕЗУЛЬТАТЫ ГОЛОСОВАНИЯ
Удастся ли Тимошенко в судах вырвать президентство у Януковича?
 
да
11,5%
 
нет
81,5%
 
не знаю
3,4%
 
мне все равно, кто будет президентом
3,6%
 
Загрузка...